新田:以规范化建设促矛盾纠纷“一站”解
2025-04-18 17:12:03          来源:湖南法治报 | 编辑:左爽 | 作者:廖建英 | 点击量:6964         

湖南法治报讯(通讯员 廖建英)“没想到要钱这种麻烦事,当天就能调解好。真的太感谢你们了,不然这钱还不晓得要等到什么时候。”近日,新田县枧头镇综治中心成功化解一起劳务合同纠纷,为农民工追回劳务费20770元,双方当事人达成和解,握手言和。

今年以来,新田县坚持和发展新时代“枫桥经验”,锚定矛盾纠纷化解“最多跑一地”目标,以综治中心规范化建设推动信访和矛盾纠纷实质性化解,用实实在在的行动守护群众家门口的平安。

“从上报纠纷到组织调解,再到矛盾化解,不用跑那么多部门,综治中心一趟就可以全搞定。”前段时间,肖某的家属发生交通事故,肖家和对方当事人一直就伤亡赔偿金额僵持不下,双方后来到县综治中心“找个说法”。县综治中心受理该事项后,迅速组织当事人户籍地和事发地镇政府、村综治中心、交警部门、卫健部门、保险公司等进行协商和案情研判。经过共同努力,最终促成各方当事人达成调解协议,该纠纷短期内实现案结事了。

不久前,新隆镇的谢女士带着一身轻松离开镇综治中心,多年深受家事纠纷困扰的她终于拿到了离婚协议。“有事找综治中心”已成为越来越多人的共识。综治中心规范化建设以来,新田县不断完善矛盾纠纷受理、分流、化解、督办、回访全链条闭环流程,让综治中心成为矛盾纠纷化解“终点站”。今年共调处化解矛盾纠纷342件,有效将群众矛盾纠纷化解在基层、解决在源头,社会公众满意度节节攀升。

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